Lean Canvas: Bridge Project
1. 課題 (Problem)
- チェックイン混雑: 特定時間帯の待ち時間増加。
- 子供の退屈: 手続き中に子供が飽き、親に負担がかかる。
- 業務圧迫: 紙の管理や同じ説明の繰り返し。
4. ソリューション (Solution)
- スマート受付: タブレットでのセルフチェックイン。
- ボドゲロボット: 子供の相手や説明を行う物理ロボット。
8. 主要指標 (Key Metrics)
- チェックイン待ち時間の削減率。
- アンケート回収率（ロボット経由）。
- SNSへの動画投稿・拡散数。
3. 独自の価値提案 (UVP)
- 「待つ」を「遊ぶ」へ: 物理ロボットによる圧倒的非日常体験。
- 一体型エコシステム: 受付と娯楽が連携したスムーズな流れ。
- 潜在需要の回収: 遊びの中にアンケートを自然に組み込む。
9. 圧倒的な優位性 (Unfair Advantage)
- 物理ロボットの存在感: 画面内アプリにはない愛着と驚き。
- 再導入コストの低さ: 現場のオペレーションに深く入り込む設計。
5. チャネル (Channels)
- 公式SNS・拡散: 利用者の「映え」投稿による宣伝。
- 移動型ブランディング: キャンプ場を渡り歩くキャラバン展開。
2. 顧客セグメント (Customer Segments)
- ファミリーキャンパー: 慣れていない親と暇な子供。
- キャンプ場経営者: デジタル化未導入の施設。
- 現場スタッフ: 業務効率化を求める労働者。
7. コスト構造 (Cost Structure)
- 機体製造費・システム開発費。
- システム維持費・サーバー代。
- メンテナンス・配送コスト。
6. 収益の流れ (Revenue Streams)
- SaaS/RaaSモデル: 受付システム＋ロボットの月額サブスク。
- アップセル: 付加価値としてのボドゲオプション。
- データ活用: 収集した顧客ニーズの分析とフィードバック。
【キャンプ場以外の発展】
待ち時間が発生し、かつルール説明やデータ管理が必要な場所（病院、役所、ショールームなど）への横展開。